An approach for measuring rdf data completeness

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Towards a semantic quality based approach for business process models improvement

Business process (BP) modeling aims at a better understanding of processes, allowing deciders to improve them. We propose to support this modeling with an approach encompassing methods and tools for BP models quality measurement and improvement. In this paper we focus on semantic quality. The latter is evaluated by aligning BP model concepts with domain knowledge. The alignment is conducted thanks to meta-models. We also define validation rules for checking the completeness of BP models. A medical case study illustrates the main steps of our approach.<br /

Structuring Guidelines for Web Application Designers - A Meta-model

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Qualité des modèles : retours d'expériences

National audienceAvec la complexification des systèmes d'information (systèmes ubiquitaires, entreprises ouvertes etc.), de nombreux nouveaux langages de modélisation sont proposés. Face à ce développement de langages spécifiques, on peut s'interroger sur la qualité des modèles qui en sont issus. Cet article traite de ce problème en tirant les leçons de nos expériences passées. Elles mettent en évidence les besoins d'outillage automatisé pour l'évaluation de la qualité de modèles, la participation conjointe des différentes parties prenantes dans le processus d'évaluation, et la nécessité d'envisager une véritable ingénierie des langages et des modèles centrée sur l'humain

Integrating accessibility as a quality property in web developments

The emergence of new information technologies has contributed to the appearance of a new form of knowledge sharing, particularly with the use of the Internet. This gave a rise to the notion of Web Accessibility. The problem is that Accessibility is often reduced to a set of summative estimation. In that case, the evaluation of the conformance is done at the end of the process. Based on a literature review and a case study, this paper presents a method for web sites developments which takes into account accessibility expectations of end-users

Systèmes collaboratifs et réseaux sociaux. Approches d'ingénierie

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Information Quality, System Quality and Information System Effectiveness: Introduction to QoIS'06

Abstract. This paper is an introduction to the 2nd International Workshop on Quality of Information Systems. It introduces the 6 papers accepted to the workshop via a well-known model of information system success

Processus d'ingénierie et processus métiers Méthodes, outils et cas d'études

volume 19/1 2014National audienceUn processus métier, tout comme un processus d'ingénierie du logiciel, est un ensemble d'activités ordonnancées qui transforment un ensemble d'artefacts en des livrables. La gestion et l'amélioration des processus d'ingénierie et des processus métiers sont des préoccupations centrales pour les systèmes d'information. En effet, nous avons assisté dès le début des années 1990 à l'apparition d'un ensemble de travaux autour des approches et environnements de développement centrés sur le processus qui a mené au développement d'une discipline de l'ingénierie des processus logiciels (Software Process Engineering). Divers environnements dirigés par le processus de développement logiciel et de divers langages pour la modélisation de ces processus ont vu le jour, dont SPEM (Software Process Engineering Metamodel) de l'OMG (Object Management Group). Durant la dernière décennie, la modélisation et l'amélioration de la qualité des processus métier ont connu à leur tour un intérêt croissant. L'implantation des ERP (Enterprise Resource Planning) dans les entreprises a conduit celles-ci à repenser leurs processus métier afin d'en réduire les coûts et d'en améliorer l'efficacité et les services rendus. En effet, les entreprises prennent conscience de l'impact indéniable que peuvent avoir une meilleure compréhension et une meilleure gestion des processus métiers sur l'efficacité, la cohérence et la transparence de leurs activités. Une meilleure modélisation des processus métiers vise à assister l'entreprise et ses décideurs dans la prise en charge de leurs objectifs stratégiques en mettant à leur disposition une description structurée et bien documentée des activités à mener et des outils méthodologiques sur lesquels s'appuyer. Les experts en systèmes d'information et les professionnels s'accordent sur le fait que le succès d'une entreprise repose notamment sur la bonne compréhension de ses processus métiers. Afin de rendre un modèle de processus métier compréhensible, fiable et réutilisable, il est important d'en assurer la qualité. Plusieurs approches sont possibles pour atteindre ce but : les approches centrées sur l'amélioration des méthodes d'analyse et de conception des processus, les approches d'évaluation de la qualité des processus et de leurs modèles, les approches formelles pour la validation et la vérification etc. L'objectif de ce numéro est de donner une image la plus complète possible sur les méthodes, outils et approches de gestion des processus métiers et d'ingénierie. Une telle vision pourrait mener vers une meilleure capitalisation des expériences issues de l'ingénierie du logiciel d'une part et de celle des processus métiers d'autre part. Les soumissions attendues concernent aussi bien les approches théoriques que pratiques s'appuyant sur des modèles, des techniques, des architectures techniques ou même des expérimentations ou études empiriques. Quatre articles ont été sélectionnés pour ce numéro

Processus d'ingénierie et processus métiers Méthodes, outils et cas d'études

volume 19/1 2014National audienceUn processus métier, tout comme un processus d'ingénierie du logiciel, est un ensemble d'activités ordonnancées qui transforment un ensemble d'artefacts en des livrables. La gestion et l'amélioration des processus d'ingénierie et des processus métiers sont des préoccupations centrales pour les systèmes d'information. En effet, nous avons assisté dès le début des années 1990 à l'apparition d'un ensemble de travaux autour des approches et environnements de développement centrés sur le processus qui a mené au développement d'une discipline de l'ingénierie des processus logiciels (Software Process Engineering). Divers environnements dirigés par le processus de développement logiciel et de divers langages pour la modélisation de ces processus ont vu le jour, dont SPEM (Software Process Engineering Metamodel) de l'OMG (Object Management Group). Durant la dernière décennie, la modélisation et l'amélioration de la qualité des processus métier ont connu à leur tour un intérêt croissant. L'implantation des ERP (Enterprise Resource Planning) dans les entreprises a conduit celles-ci à repenser leurs processus métier afin d'en réduire les coûts et d'en améliorer l'efficacité et les services rendus. En effet, les entreprises prennent conscience de l'impact indéniable que peuvent avoir une meilleure compréhension et une meilleure gestion des processus métiers sur l'efficacité, la cohérence et la transparence de leurs activités. Une meilleure modélisation des processus métiers vise à assister l'entreprise et ses décideurs dans la prise en charge de leurs objectifs stratégiques en mettant à leur disposition une description structurée et bien documentée des activités à mener et des outils méthodologiques sur lesquels s'appuyer. Les experts en systèmes d'information et les professionnels s'accordent sur le fait que le succès d'une entreprise repose notamment sur la bonne compréhension de ses processus métiers. Afin de rendre un modèle de processus métier compréhensible, fiable et réutilisable, il est important d'en assurer la qualité. Plusieurs approches sont possibles pour atteindre ce but : les approches centrées sur l'amélioration des méthodes d'analyse et de conception des processus, les approches d'évaluation de la qualité des processus et de leurs modèles, les approches formelles pour la validation et la vérification etc. L'objectif de ce numéro est de donner une image la plus complète possible sur les méthodes, outils et approches de gestion des processus métiers et d'ingénierie. Une telle vision pourrait mener vers une meilleure capitalisation des expériences issues de l'ingénierie du logiciel d'une part et de celle des processus métiers d'autre part. Les soumissions attendues concernent aussi bien les approches théoriques que pratiques s'appuyant sur des modèles, des techniques, des architectures techniques ou même des expérimentations ou études empiriques. Quatre articles ont été sélectionnés pour ce numéro

Processus d'ingénierie et processus métiers Méthodes, outils et cas d'études

volume 19/1 2014National audienceUn processus métier, tout comme un processus d'ingénierie du logiciel, est un ensemble d'activités ordonnancées qui transforment un ensemble d'artefacts en des livrables. La gestion et l'amélioration des processus d'ingénierie et des processus métiers sont des préoccupations centrales pour les systèmes d'information. En effet, nous avons assisté dès le début des années 1990 à l'apparition d'un ensemble de travaux autour des approches et environnements de développement centrés sur le processus qui a mené au développement d'une discipline de l'ingénierie des processus logiciels (Software Process Engineering). Divers environnements dirigés par le processus de développement logiciel et de divers langages pour la modélisation de ces processus ont vu le jour, dont SPEM (Software Process Engineering Metamodel) de l'OMG (Object Management Group). Durant la dernière décennie, la modélisation et l'amélioration de la qualité des processus métier ont connu à leur tour un intérêt croissant. L'implantation des ERP (Enterprise Resource Planning) dans les entreprises a conduit celles-ci à repenser leurs processus métier afin d'en réduire les coûts et d'en améliorer l'efficacité et les services rendus. En effet, les entreprises prennent conscience de l'impact indéniable que peuvent avoir une meilleure compréhension et une meilleure gestion des processus métiers sur l'efficacité, la cohérence et la transparence de leurs activités. Une meilleure modélisation des processus métiers vise à assister l'entreprise et ses décideurs dans la prise en charge de leurs objectifs stratégiques en mettant à leur disposition une description structurée et bien documentée des activités à mener et des outils méthodologiques sur lesquels s'appuyer. Les experts en systèmes d'information et les professionnels s'accordent sur le fait que le succès d'une entreprise repose notamment sur la bonne compréhension de ses processus métiers. Afin de rendre un modèle de processus métier compréhensible, fiable et réutilisable, il est important d'en assurer la qualité. Plusieurs approches sont possibles pour atteindre ce but : les approches centrées sur l'amélioration des méthodes d'analyse et de conception des processus, les approches d'évaluation de la qualité des processus et de leurs modèles, les approches formelles pour la validation et la vérification etc. L'objectif de ce numéro est de donner une image la plus complète possible sur les méthodes, outils et approches de gestion des processus métiers et d'ingénierie. Une telle vision pourrait mener vers une meilleure capitalisation des expériences issues de l'ingénierie du logiciel d'une part et de celle des processus métiers d'autre part. Les soumissions attendues concernent aussi bien les approches théoriques que pratiques s'appuyant sur des modèles, des techniques, des architectures techniques ou même des expérimentations ou études empiriques. Quatre articles ont été sélectionnés pour ce numéro